Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób ESPPLEX zbiera, używa, przechowuje i ujawnia informacje uzyskane od użytkowników naszej strony internetowej espplex.com oraz podczas korzystania z naszych usług doradztwa emerytalnego.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

ESPPLEX Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące rodzaje danych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Informacje zawodowe: historia zatrudnienia, wykształcenie, kwalifikacje
• Dane dotyczące ubezpieczeń społecznych: historia składek, okresy ubezpieczenia
• Dane finansowe: informacje o dochodach, zobowiązaniach, aktywach

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Informacje o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka
• Dane o aktywności: odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, kliknięcia
• Informacje o lokalizacji: przybliżona lokalizacja geograficzna
• Adres IP i dane logowania

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Świadczenie usług doradztwa emerytalnego

Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług doradztwa emerytalnego, analizy Twojej sytuacji, przygotowania rekomendacji i prowadzenia spraw przed instytucjami emerytalnymi.

Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

4.2. Marketing własnych produktów i usług

Możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania informacji o naszych usługach, newslettera, zaproszeń na wydarzenia i innych treści marketingowych.

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w przypadku komunikacji elektronicznej

4.3. Analiza i poprawa jakości usług

Wykorzystujemy zebrane dane do analizy działania naszej strony internetowej, poprawy naszych usług i dostosowania ich do potrzeb użytkowników.

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4.4. Wypełnianie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4.5. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Możemy przetwarzać dane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z naszą działalnością.

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z wykonaniem usług doradztwa emerytalnego: przez okres trwania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu: do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu
• Dane wymagane przepisami prawa: przez okres wymagany tymi przepisami (np. dokumentacja księgowa - 5 lat od końca roku kalendarzowego)

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie: dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych, marketingowych
• Instytucje emerytalne i ubezpieczeniowe (np. ZUS, KRUS, OFE) - w przypadku reprezentowania klienta przed tymi instytucjami
• Podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie
• Doradcy prawni i finansowi
• Organy państwowe - w przypadkach wymaganych przez prawo

Zapewniamy, że wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektórzy dostawcy usług, z których korzystamy, mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG.

W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz że zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

• Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Wiążące reguły korporacyjne

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz kopię tych danych
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia Twoich danych w określonych przypadkach (np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych opartemu na uzasadnionym interesie administratora
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Pliki cookies i inne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą, w tym między innymi:

• Szyfrowanie danych (protokół SSL)
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu i uwierzytelnianie użytkowników
• Regularne kopie zapasowe danych
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
• Fizyczne zabezpieczenia obszarów przetwarzania danych

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą być konieczne z powodu zmian w przepisach prawa, zmian w naszej ofercie usług lub rozwoju technologii.

O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej lub poprzez wysłanie wiadomości email na adres podany przez użytkownika.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

ESPPLEX Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67